Пользовательское соглашение

1. Стороны соглашения

Исполнитель (Оператор):
ПРУТЯН АРТУР ВАЛЕРЬЕВИЧ
ИНН: 231218529215 · ОГРНИП: 323237500286361 · ИП (НПД)
Краснодарский край, Российская Федерация
Email: support@mydogcare.ru

Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет (или 16 лет при согласии родителей), зарегистрировавшееся в приложении МирПитомца.

Настоящее соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Регистрация в приложении означает полное принятие условий соглашения.

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к мобильному приложению МирПитомца:

Трекер здоровья и активности питомца
Календарь течки и прогнозирование
Напоминания о прививках, дегельминтизации, приёмах ветеринара
Калькулятор возраста
Библиотека пород собак
Карта ветклиник и зоомагазинов

Часть функций доступна бесплатно. Расширенные возможности — по платной подписке (раздел 5).

3. Ограничение ответственности

Приложение предоставляется «как есть» без гарантий безотказной работы.
Информация носит справочный характер и не является ветеринарной рекомендацией. При проблемах со здоровьем питомца обращайтесь к лицензированному ветеринарному врачу.
Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за подписку за последние 3 месяца.

4. Обязанности пользователя

Предоставлять достоверные данные при регистрации
Не передавать учётные данные третьим лицам
Не использовать приложение в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя
Не предпринимать попыток взлома, обратной разработки или нарушения работы сервиса

5. Подписка и оплата

5.1 Тарифы

Актуальные тарифы отображаются в разделе «Подписка» приложения.

5.2 Способ оплаты

Оплата производится через платёжный сервис Робокасса во внешнем браузере. Получатель платежа — ИП Прутян. Приложение не обрабатывает платёжные данные напрямую.

5.3 Фискальный чек

Робокасса автоматически формирует и направляет фискальный чек (Робочек для самозанятых) на email Пользователя в соответствии с ФЗ-54 «Об онлайн-кассах».

5.4 Автопродление

Подписка не продлевается автоматически. По истечении периода Пользователь оплачивает следующий период вручную.

5.5 Возврат средств

В соответствии с ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей»:

Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была использована.
Для возврата — обратитесь на support@mydogcare.ru с темой «Возврат МирПитомца» и датой платежа.
Если за 14 дней Пользователь активно пользовался премиальными функциями, возврат не производится.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Пользователь даёт согласие на обработку данных при регистрации.

7. Реклама

Бесплатная версия приложения содержит рекламные материалы, предоставляемые Яндекс (ООО «Яндекс», Россия) в соответствии с ФЗ-38 «О рекламе».

8. Интеллектуальная собственность

Приложение МирПитомца, включая дизайн, код, тексты и изображения, является объектом интеллектуальной собственности Исполнителя. Любое воспроизведение, распространение или модификация без письменного разрешения запрещены.

9. Прекращение использования

Пользователь вправе в любое время удалить аккаунт через настройки приложения или по запросу на email. Удаление влечёт безвозвратное уничтожение всех данных в течение 30 дней.

Исполнитель вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий соглашения.

10. Применимое право и споры

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (Краснодарский край, РФ).

11. Изменение соглашения

Исполнитель вправе изменять условия с уведомлением за 30 дней через приложение. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает их принятие.

12. Контакты

Email: support@mydogcare.ru
Срок ответа: до 10 рабочих дней